用户在关注公众号之后，公众号可以对用户发送一条信息，这条信息的设置方式如下：

1、首先在文字回复或者图文回复中，添加一条内容，并设定好关键词，比如“欢迎词”，不与已有回复关键词重复即可；

2、【基础设置】-【系统回复】菜单下，“欢迎信息关键字”选项后面，录入上一条中设置的关键字“欢迎词”字样，搜索、选择、设定、保存即可。

3、测试：关注该公众号，看是否能收到对应消息即可。

默认回复的功能与欢迎词有异曲同工之用，当用户发送的消息是没有设定的关键词或者不好识别的内容时，就可以激活这条消息的发送，用户就能收到这条消息了。